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【市场营销学】
[问答题] 简述企业进行战略性降价的原因。
上传用户:huihuihui 上传时间:2022年08月23日
[问答题] 试述市场营销计划的实施和问题。
[问答题] “霞飞”化妆品的促销策略 上海霞飞化妆品厂针对促销对象，设计了两种类型的促销对象，设计了两种类型的促销 组合：（1）以最终消费者为对象的促销组合。基本策略是：以塑造产品形象为目标的广告 宣传活动，并辅之以一定的零售点销售促进活动。（2）以中间商为对象的促销组合。基本 策略是：以人员促销为主导要素，配合以交易折扣和耗资巨大的年度订货会为主要特征的销 售促进活动。 霞飞厂在制定两种促销组合策略的基础上，对促销组合的几个方面都做了十分广泛而深 入的工作。在广告方面，历年由厂长亲自决策。（1）广告费投入十分庞大，1991 年为 2， 400 万元，占当年产值的 6%。（2）广告内容的制作，除聘请著名影星参与外，还把强化企 业整体形象作为重点，播映一部以“旭日东升”为主题的电视广告片，同时利用中国驰名商 标的优势，强调“国货精品”、“中华美容之娇”的品质。（3）在广告媒体的选择方面， 因其目标市场是国内广大中低收入水平的消费者，而电视在他们日常生活中占有重要地位， 因而把 70%的费用用于电视广告，20%的费用用于制作各种形式的城市商业广告和霓虹灯、 广告牌，其余 10%的费用用于其他形式的广告媒体。 在人员推销方面，全厂产品的销售任务由销售科全面负责，该科建制占全厂总人数的十 分之一。推销人员实行合同制，每年同厂方签订为期一年的合同。推销人员若不能完成销售 指标，第二年即不续签。推销人员的报酬实行包干制，无固定月薪收入，按销售实到货款提 取 0.5%的费用。推销人员工作实行地区负责制，每一省区配 1 至 3 名推销人员。此外，还 派出营业员进驻全国各大百货商店的联销专柜，提高推销主动性。 在公共关系方面，每年大约投入 120 至 150 万元左右，主要公关活动有：（1）召开新闻发布会。例如 1990 年在北京人民大会堂召开“霞飞走向世界”新闻发布会，会议地点本 身就产生不小的新闻效应。（2）举办和支持社会公益活动。如赞助“全国出租车优质服务 竞争”、上海“夜间应急电话网络”，特别是针对女性对文艺活动的偏好等特点，赞助华东 地区越剧大奖赛。 在销售促进方面，霞飞厂对零售环节采取一些常规性的推广活动，创新不大，对批发环 节则集中了主要精力，主要包括两类手段：（1）经常性手段，如交易折扣、促销津贴等。 （2）即时性手段，每年都举办隆重的订货会，既显示企业强大的实力，同时又进行感情投 资，融洽工商关系。 （1）试分析“霞飞”化妆品促销组合策略的成功之处？ （2）本案例给我们哪些方面的启示？
[问答题] 简述新产品开发的程序。
[问答题] 简述影响分销渠道选择的因素。
[问答题] 简述企业战略具有以下基本特征。
[问答题] 简述收集外部信息的主要方式。
[问答题] 包装在营销中的作用。
[问答题] 近年来，随着人们收入水平的提高，旅游消费人群不断扩大。大学生假期旅游已成为时尚。李晓、王明、周梁是某高校大三学生，他们平时关系甚好。在李晓的动议下，三人经过与其家长反复沟通、商议，并在家长那里获取足够的旅游资金后，决定2022年暑期在国内选择一家旅行社进行他们人生中第一次旅游消费活动。旅游消费活动对三人来讲毕竟是第一次，由于旅游花销较大，各个旅行社知名度、服务水准差异也大,旅游产品购买风险显而易见。三人开始分头了解、搜集相关旅行社的信息。经过看广告、网上查询，与有经历、经验的同学交流,去学校附近的旅行社咨询等调研后，他们决定选择A旅行社推出的“国内某一大城市经典游”项目进行旅游消费。A旅行社为改变旅游“产品”无法满足人们的多样化、个性化需求，暑假根据大学生的旅游需求特点，在不增加该项目费用的前提下增加了该项目的特色。比如在原旅游项目中增加郊外运动游(爬山、漂流)。在促销方面，推出有奖旅游销售，特等奖获得者可免费获得重大体育赛事门票两.张(在此期间，该城市有国内足球甲A比赛)。但该旅行社的定价并不比其他旅行社的同类旅游“产品”高。三人暑期随团如期进行了旅游，旅行社按合同约定圓滿提供了相应的服务。回校后李晓逢人便兴致勃勃地讲该次旅游的轶事,将该次旅游总结为一个字“爽”，俨然像该旅行社的一个推销员。 (1)说明该次旅游购买决策过程的三个主要角色。(15 分) (2)描述购买决策过程。(10分)
[问答题] 试述微观营销环境的构成因素及其内涵。
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