2019年3月20日,王某因装修新房与甲公司签订了室内木门的买卖合同。合同约定,甲公司为王某制作2套全橡木制作的原木门,包入户安装,总价1万元。合同签订后王某支付了全款。5月15日,甲公司通知王某收货安装。货到后,王某发现该门内芯为橡胶木,外部用橡木贴皮。王某认为橡木原木门的市场价明显高于橡胶木门,甲公司以橡胶木门冒充橡木原木门,存在欺诈,要求甲公司按照《消费者权益保护法》的规定退货,并按货款总价3倍赔偿3万元。甲公司认为经办的业务员是新来的,业务不熟悉,愿意退差价。经查甲公司店内展示的产品标签上未标注木门材质。
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