通过快速、全面调查，明确客户的关键问题，并签署咨询协议的工作属于(      )

A.接洽咨询阶段                                      

B.预备咨询阶段

C.正式咨询阶段                                       

D.深入咨询阶段

若企业干群关系紧张，则需慎用的咨询工作作风是(      )

A.封闭式                                                 

B.顾问式

C.参与式                                                 

D.操纵式

评定受训咨询人员的主要目的是(      )

A.评价培训方案的实施效果                     

B.为合理分配和使用受训人员提供依据

C.奖励受训咨询人员                                

D.奖励培训教师

一般认为企业战略涉及期限应为(      )

A.至少3年                                              

B.3～5年

C.至少5年                                              

D.至少10年

对能力和资源有限的中小企业，一般应建议其采用(      )

A.重点化战略                                          

B.差异化战略

C.成本领先战略                                       

D.别具一格战略