试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.
合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任?
A.对员工的责任
B.对股东的责任
C.对于消费者的责任
D.对政府的责任
2.
每年国庆长假期间,国内各大经典经常出现游客爆满的情况,这种需求状况属于
A.负需求
B.无需求
C.过量需求
D.下降需求
3.
下列属于关系营销的特征的是
A.以近期利益为主,不考虑长远利益
B.以达成交易为重心,不考虑长期关系
C.不考虑老顾客,以吸引新顾客为主
D.以合作为主
4.
关系营销的最高层次是
A.响应型关系
B.基本型关系
C.责任型关系
D.伙伴型关系
5.
淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据,进行有针对性的销售活动,这种数据收集方法是
A.观察法
B.实验法
C.德尔菲法
D.行为数据法

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