试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.
如果说静态组织是以提高组织效率为目标的,那么动态组织的目标是( )
A.技术创新
B.学习型企业
C.人际和谐
D.信息集成
2.
在现代汽车维修企业的八大要素中,被称为企业命脉的是( )
A.管理
B.市场
C.人力资源
D.信息
3.
3S特约维修站的功能包括( )
A、整车销售,零配件供应和售后服务
B、零配件供应,售后服务和信息反馈
C、整车销售,零配件供应和信息反馈
D、整车销售,售后服务和信息反馈
4.
汽车维修企业组织机构设置的步骤是( )
A.确定管理层次→确定目标市场→确定企业发展战略→建立部门
B.确定厂长工作职责二确定车间主任工作职责→确定维修人员工作职责→确定其他人员工作职责
C.建立部门→确定厂长工作职责→确定维修人员工作职责→确定其他人员工作职责
D.工作划分→建立部门→确定管理层次→确定职权关系
5.
富有成效的企业团队绩效评价体系包括正式评价和日常管理中的( )
A.同事评价
B.上级评价
C.及时评价
D.项目评价
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