沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中 , 环境噪声是指

A. 沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声 

B. 在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素 

C. 沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声 

D. 在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声  

下列属于电话谈判优势的是 

A 谈判条件容易被接受               

B 容易判断对方的反应 

C 谈判双方容易集中精力                 

D 容易忽视身份差异 

 采购谈判的信息准备一般是按信息的内容分别进行准备。下列属于“市场信息”准备范畴的是 

A 供应商的谈判人员                      

B. 组织的采购计划 

C 相关法律法规及细则                   

D. 双方谈判小组构成情况

从采购方来讲 , 报价的下限是 

 A. 供应商的产品成本                   

 B. 己方的购买力  

 C. 己方的产品成本                    

 D. 供应商的购买力 

跨文化谈判中 , 谈判人员对不同文化应采取的正确态度是

 A 自我中心 , 决不让步                    

 B 顺应对方 , 言听计从  

 C 谨慎中立 , 学会宽容                    

 D 无需选择 , 全部认可