2009年10月全国电子商务概论自考真题试题_2009年10月全国电子商务概论自考真题试题及答案

求学考场在线模考学历自考电子商务概论 2009年10月全国电子商务概论自考真题

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

SET的局限性是( )

A.不能保证信息的机密性

B.只能接收信用卡

C.不能保证数据的完整性
D.缺少卖方的认证

某公司建立网站的目标是增加产品的销售，可用于衡量目标完成情况的指标是( )

A.顾客满意度

B.品牌知名度

C.订单平均履行时间

D.销售额

在电子商务实施中，负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( )

A.内部团队

B.外部团队

C.技术奇才
D.企业最高负责人

在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个步骤是( )

A.识别潜在客户

B.需求评估

C.准备订单
D.报价

客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是( )

A.维系关系

B.建立关系

C.加强关系
D.争取新客户