试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.服务质量差距模型中,最主要的、需要通过弥合其他四种差距来弥合的差距是()。
A.市场沟通差距
B.服务感知差距
C.服务传递差距
D.质量标准差距
2.公司在多个互斥的投资方案选择决策中,当使用不同的决策指标所选的方案不一致时,在无资本限量的情况下,应以()为选择标准。
A.动态投资回收期
B.获利指数
C.净现值
D.静态投资回收期
3.化肥使用的集装化包装形式是()。
A.集装袋
B.框架
C.集装箱
D.货捆
4.在国际市场竞争中,当地区调适的压力高而成本降低的压力低时,跨国企业最适合采用的战略是()
A.国际战略
B.本土化战略
C.全球标准化战略
D.跨国战略
5.通过分析影响企业优势和劣势的关键因素,进行内部战略环境分析的方法是()
A.EFE矩阵分析法
B.决策树分析法
C.7S模型分析法
D.IFE矩阵分析法
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