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试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.下列哪个选项最恰当地描述了商业计划的理想内容?
A.列出目标，概述其销售与市场营销战略，并提出所需资源
B.列出目标，概述其销售与市场营销战略，并提供有关生产的详细情况
C.列出目标，概述其销售与市场营销战略，提供有关生产的详细情况，并说明所需资源
D.列出目标，概述其销售与市场营销战略，提供有关生产的详细情况，说明所需资源，并将资金支持数据包含在内
2.具有高度重要性的任务具备的特点是
A.未按期完成可能带来严重后果
B.其他重要任务取决于该任务的完成
C.其他人的活动受到该任务的影响
D.以上均对
3.公司外部沟通的对象包括
A.员工
B.股东
C.供应商
D.高层管理人员
4.下列哪一项最好地描述了由员工超负荷引起的沟通障碍
A.个人使用计算机太频繁而崩溃
B.一个人有太多的工作以至于不能沟通
C.电话系统停止运行
D.传递邮件的员工离岗
5.下列关于会议议程的说法，正确的是
A.会议议程列出将在商务会议上予以讨论的重要事项以及讨论的次序
B.会议议程记录商务会议的讨论内容
C.会议议程将公司未来要组织的社会活动告知员工
D.会议议程是股东的会议
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