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某集团公司希望对总部现有信息系统进行升级改造，升级后的系统能收集整合子公司各类数据，实现总部对全集团人力资源、采购、销售信息的掌握、分析及预测。
小王担任项目经理，项目交付期为60天。小王研究了总部提出的需求后，认为项目核心在于各子公司数据收集以及数据可视化及分析预测功能。各子公司数据收集可以以总部现有系统中的数据格式模板为基础，为各子公司建立数据上传接口。针对数据的分析预测功能，由于牵涉到人工智能等相关算法。目前项目组还不具备相关方面的知识储备，因此项目组对该模块功能直接外包。小王将数据收集与可视化工作进行了WBS分解，WNS的部分内容如下：
此外，虽然总部没有提出修改界面，但小王认为旧版的软件界面不够美观，让软件研发团队重新设计并更改了软件界面。
试运行阶段，总部人员试用后，认为已经熟悉旧版的操作模式，对新版界面的布局极其不适应；各子公司数据报送人员，认为数据上报的字段内容与自己公司的业务并不相关，填写困难。总部和各子公司的试用人员大部分认为新系统不是很好用。
[问题1]（1）请结合案例，简要分析该项目经理在WBS分解中存在的问题。
（2）写出WBS分解时，需要注意的事项。
[问题2]请结合案例，除WBS分解的问题外，项目在范围管理中还存在哪些问题。
[问题3]请描述项目范围说明书的内容。
[问题4]请将下面（1）～（4）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
项目范围是否完成要以（1）来衡量，包括（2），（3），（4）。
小张接到任务后，仔细学习了项目管理的相关知识，并请教了专业人士。小张觉得项目管理体系结构中，主要由输入、工具和技术，以及输出组成，于是也按照项目管理编制计划的输入、项目管理编制计划的工具和技术，以及项目管理计划的输出内容三个方面来组织项目管理计划培训的相关课程内容。
但是在准备进一步的内容时，小张觉得目前公司的项目五花八门，有研发项目、系统集成项目、运维项目和纯粹的软件开发项目，还有部分弱电工程项目，既有规模较大的项目，也有一些小项目。是不是能够用统一的标准来要求所有的项目管理计划的制定过程?小张觉得很怀疑。
【问题1】(8分)
项目管理计划制定的作用是什么?在以上案例中，是否能够用一个统一的标准来规范公司内部各种不同项目计划的制定过程?为什么?
【问题2】(4分)
请指出项目管理计划主要包括哪几方面的内容?
【问题3】(6分)
请指出项目管理计划的输出包括什么?
【问题4】(7分)
结合实际工作经验和案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”)： ;
(1)项目经理不能由部门经理担任。 ( )
(2)一项目管理计划应该由王某制定。 ( )
(3)有没有收到项目工作说明书对项目组人员完成项目任务没有影响。 ( )
(4)小项目的管理也必须按照企业项目管理制度执行。 ( )
(5)在小型项目的管理中责任分工表可以代替项目管理计划。 ( )
(6)在小型项目的管理中阶段评审可以忽略，直接进行内部验收。 ( )
(7)项目管理计划的辅助计划包括人员配备计划。 ( )
某项目的网络图如下：
阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某项目的网络图如下：
其中，各活动正常完工时间、正常完工直接成本、最短完工时间、赶工增加直接成本（如下表所示）。另外，项目的间接成本为500元/天。
[问题1]（4分）
请确定项目的关键路径。
[问题2]（3分）
根据网络图确定项目正常完工的工期是多少天 所需的成本是多少
[问题3]（3分）
讨论下列事件对计划项目进度有何影响:
（1）活动D拖期2天；
（2）活动B拖期2天；
（3）活动F和G在规定进度之前1天完成。
[问题4]（7分）
项目想提前一天完工，基于成本最优原则，可以针对哪些活动赶工 赶工后的项目成本是多少
【问题5】（8分）
基于项目整体成本最优原则，请列出需要赶工的活动及其工期。
基于以上结果，确定赶工后的项目工期及所需成本。
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