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试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.企业文化的激励功能的根本表现是（ ）
A.把追求经济效益作为员工的最大动力
B.通过树立正确人生观、价值观，增强企业的发展动力
C.刺激员工的冒险精神，推动企业发展
D.对员工的欲望，有求必应
2.为薪酬等级的划分建立基础的是（）。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
3.下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。
A.顾客不满意率
B.月度营业额
C.产品包装缺损率
D.顾客投诉率
4.搞好劳动定员工作的核心是（ ）。
A.定员数量的高低宽紧程度适中
B.既保证生产的需要，又能节约劳动力
C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则
D.保持先进合理的定员水平
5.人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展受到（ ）的重要影响与制约。
A.保障制度
B.环境优化
C.环境
D.人际关系
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