试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.下列属于社会服务机构的一般结构类型的是()。
A.功能参谋式组织结构
B.职能式组织结构
C.直线功能式组织结构
D.直接式组织结构
2.某社会服务机构结合自身特点,改善与政府以及工会等相关部门的关系,维持与管理部门的良好对话,积极开展员工团队建设和员工辅导活动,促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用()的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
A.薪酬管理
B.训练与发展
C.绩效评估与激励
D.员工关系与维持
3.社会工作行政作为一种社会工作服务方法,它在性质上属于()。
A.社区工作模式
B.小组工作模式
C.间接社会服务
D.直接社会服务
4.关于社会服务机构中推进人力资源管理的重要意义,从服务使用者角度而言,有助于()。
A.增进员工对组织的参与感、归属感,进而达到自我实现
B.组织凝聚力的形成和组织创新,使机构能够应对激烈的服务竞争
C.领导者的思想更好地在机构中发挥影响
D.更好地满足需求,提升服务质量
5.提供资助的组织与受资助的服务机构之间的关系属于组织之间关系类型的()。
A.交换关系
B.权力依赖关系
C.授权式关系
D.委托式关系
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