20级春农工商第二学期工商管理专业《商务沟通》期末试卷试题_20级春农工商第二学期工商管理专业《商务沟通》期末试卷试题及答案

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

1.从沟通的本质上来说，沟通的目标是：（）

A. 接收---接受---理解----反响

B. 接受---接收----理解----反响

C. 接收---理解---接受----反响

D. 理解---接收----接收----反响

2.下面不属于副语言沟通内容的是（）

A.语调

B.语速

C.停顿

D.表情

3.“你认为我们应该接受这个愚盘的想法吗?”这句问话属于( ）

A.提示性提问

B.假设性提问

C.别有用意的提问

D.引导性提问

4.行路坐车，以下不恰当的是( )

A.一般以右为尊，女士同行，男士应走左边，出入应为女士推门

B.自己开车时须先为客人开车门，等坐定后始上车启动

C.上下楼梯时，后上为尊，先下为尊

D.搭车时，车主驾车，前座为尊，馀则以后座右侧为尊

5.和一群人握手，以下不恰当的是( )

A.先年长者后年轻者

B.先地位高者后地位低者

C.先男士后女士

D.不同时握手或交叉握手