试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.知识是运营管理过程中需要输人的因素,下列属于知识的内容的是()
A.资源的可用性
B.现金流
C.劳动力
D.设备
2.下列属于服务提供者寻求形响其服务需求的途径的是()
A.通过引人预约机制
B.通过灵活的劳动力排程
C.通过雇佣兼职员工
D.通过与其他供应商达成协议
3.如果一家公司通过处理某国家在某一年电器的销量来作为衡量未来电器的销售规模和消费者购买力的的数,从而预测新市场上该种电器的需求应该采用的统计技术是()
A.多因素指数法
B.类比法
C.横截面法
D.指数平滑法
4.下列哪个公式适用于进度差异()
A.进度差异=完成工作的预算费用—计划工作的预算费用
B.进度差异=完成工作的预算费用+计划工作的预算费用
C.进度差异=完成工作的预算费用*计划工作的预算费用
D.进度差异=完成工作的预算费用/计划工作的预算费用
5.在家宾馆翻修时,所有其他活动的紧前活动的是()
A.翻修排水系统
B.房间的装饰
C.购置家具
D.屋顶的修复

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