试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.
符合条件的经营国内、入境、出境游旅行社,每设立一个分社,增存质量保证金为 ( )。
A. 5万元人民币
B. 10万元人民币
C. 15万元人民币
D. 30万元人民币
2.
对旅行社以下的违法行为,即未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业 务的;分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的;旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的,以下 处罚措施中,错误的是( )。
A. 由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得
B. 违法所得l0万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款
C. 违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款
D. 情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月
3.
对于下列情形,旅行社应当承当赔偿责任的是( )。
A. 在旅游过程中,游客因心脏病突发,花去医药费5000元
B. 在旅游过程中,游客因不满意导游的服务,中途离开团队;在返家途中,行李被盗
C. 在旅游过程中,游客不听导游劝阻,继续戴项链登山,以致项链落人山涧而不能找回
D. 在旅游过程中,因景点人多拥挤,游客行李丢失
4.
旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费( )。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
5.
旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符,造成旅游者经济损失的,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额 ,并赔偿( )。
A. 同额违约金
B. 该差额10%的违约金
C. 全部经济损失
D. 实际经济损失
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