2015年高等教育现代物流学自学考试同步强化练习十二试题_2015年高等教育现代物流学自学考试同步强化练习十二试题及答案

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

在当今顾客驱动的经济环境下，( )是决定企业生存和发展的关键因素。

A．产品质量

B．产品包装

C．顾客价值

D．售后服务

物流企业竞争的趋势是 ( )

A．多功能化

B．一流的服务

C．信息化

D．全球化

绿色物流的内涵不包括 ( )

A．绿色运输

B．绿色仓储

C．绿色流通加工

D．废弃物物流

逆向物流的产生的主要原因包括 ( )

A．退货

B．产品召回

C．商业竞争

D．产品报废

E．正向物流的消失

逆向物流的特点包括 ( )

A．分散性

B．缓慢性

C．混杂性

D．多变性

E．长期性