最新高等教育《销售业务管理》自学考试模拟题同步综合练习十一试题_最新高等教育《销售业务管理》自学考试模拟题同步综合练习十一试题及答案

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

常用的( )包括领导评价指数、相关部门评价指数等。

A．行为特征指标

B．企业员工成长指标

C．内部管理指标

D．客户指标

固定费用是指与销售活动无关的企业日常必须支付的费用，而( )是指包含于销售活动增减有关的活动，如运费、委托加工费等。

A．制造费用

B．变动费用

C．营业费用

D．管理费用

销售业绩评估不包括的要素是( )。

A．销售队伍创造的企业销售业绩

B．开展销售活动所用的资金投入

C．对销售人员和销售支持的销售投入

D．优化销售业务流程的投入

( )克服了企业主要依靠财务方法衡量业绩的缺陷，能够更全面地反映企业对销售部门的业绩评估。

A．平衡积分法

B．责任会计

C．综合计分法

D．表格体系

对于销售人员，公司通常从三方面控制他们的薪资收入，其中不包括( )。

A．薪资结构控制

B．差旅费控制

C．销售费用控制

D．应收账款控制