最新高等教育《销售业务管理》自学考试模拟题同步练习第五章试题_最新高等教育《销售业务管理》自学考试模拟题同步练习第五章试题及答案

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

优秀的销售人员所需的技能不包括( )。

A. 客户服务

B．分析能力

C．团队工作能力

D．学习能力

下列不属于销售人员素质模型因素之一的是( )。

A. 品质

B．技能

C．知识

D．样貌

企业需要在效率与( )中取得平衡，两者的完美结合才能达到更好的效果。

A．效益

B．公平

C．平均

D．成本

古拉德说过：“( )是推销之本。”

A．诚信

B．自信

C. 产品

D．价格

销售人员培训的内容不包括( )。

A．销售技巧

B．商务礼仪

C．产品知识

D．竞争和行业知识