2015年10月全国自考旅游心理学真题试题_2015年10月全国自考旅游心理学真题试题及答案

求学考场在线模考学历自考旅游心理学 2015年10月全国自考旅游心理学真题

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

良好的服务态度是__________的基础，高超的服务技术是__________的技术保证。

人的神经活动过程可分为__________和__________，人的心理过程就是由这两种神经过程协同活动实现的。

需要具有__________、__________、周期性、差异性和发展性等五个特征。

旅游服务人员的仪表包括__________、__________和行为风度三个方面。

游览船是用于海上游和江河湖泊游的工具，被成为__________或__________。