以下叙述不正确的是

A．一个符合电子政务正常运行需求的政府工作团队是实现满足政府工作和管理人员的需求的基础

B．一个符合电子政务正常运行需求的政府工作团队是实现满足社会全体人民的需求的基础

C．一个符事电子政务正常运行需求的政府工作团队是实现满足各国人民的需求的基础

D．一个符合电子政务正常运行需求的政府工作团队是实现满足公民、企业和其它政府客户的需求的基础

E．一个符合电子政务正常运行需求的政府工作团队是实现满足国家创新的需求的基础

国家电子政务的内容决定了整个国家建社的长远规划和战略方向，中央政府将面临各种因素的综合挑战，包括

A．法律    

B．管理    

C．体制

D．社会    

E．政治和经济

客户关系管理(CRM)系统专注的方面有

A．销售    

B．营销    

C．管理

D．支持    

E．客户服务

目前在应用框架中与电子政务系统运行效率最为密切的领域包括

A．网上办公    

B．协同工作    

C．安全和标准化管理

D．信息资源和知识管理         

E．决策支持

地方政府的电子政务主要包括

A．省级电子政务      

B．市级电子政务    

C．县级电子政务

D．乡、镇级电子政务    

E．电子政务