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2014年11月全国《采购与供应关系管理》自考真题

  • 试卷类型:在线模考

    参考人数:170

    试卷总分:100.0分

    答题时间:150分钟

    上传时间:2017-02-19

试卷简介

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

试卷预览

1.

仔细阅读并分析案例中的信息,回答第1题和第2题。

RAL有限公司

组织背景

    RAL有限公司是一家英国公司,专门从事企业的搬迁与安置。成立15年来,RAL在企业的搬迁与安置服务上享有很高的声望。公司几乎没有竞争对手,没有哪家同类公司具有RAL的规模和业务范围。公司的客户主要为跨国机构和国际组织,同时也有小型组织,希望将它们的全部或部分业务和员工安置在其他地方。RAL的业务主要在英国境内,但是俄罗斯、美国、远东等国家的业务也在增加。

    RAL为企业的搬迁与安置提供完整的服务。通常客户找到RAL,提出在另一国家重新安置其部分运作的方案。然后,RAL指派一名项目经理去获取客户需求的准确规格,之后按照要求实施搬迁。这个工作包括组织设备的物理移动;寻找及租赁适合的地点;安排员工住所以及员工子女的教育问题。另外,RAL还要应对一些小问题,例如这类项目中总会出现的物流问题、实际困难和情感问题。

拓展家庭搬迁业务

    最近,公司主管Annie意识到业务缺乏创新的危险性,于是考虑拓展家庭搬迁业务。她针对希望搬家的家庭提出了一个全面、轻松的服务方案。RAL可以代顾客销售现有住房,并购买另一套住房,提供金触和法律服务,并负责搬家。RAL还可帮助选择学校和家用品的转移。总之Annie认为RAL同样可以为家庭提供全套的服务。

RAL的交付服务

    RAL最近同时使用固内和国际服务供应商为它的企业客户提供服务。这些供应商在使用之前都经过严格的评审,之后也使用联合等级评定方案(joint rating scheme)对它们进行评估。这些供应商与RAL之间的关系是一种真正的伙伴关系,数量较少。

拓展家庭搬迁业务的意义

    拓展到家庭搬迁市场必然使RAL的员工数目和供应商的数量大大增加,从而造成风险的增加。Annie认识到她和她的员工可能要应对众多不符合RAL高标准的英国供应商。

(案例中的信息纯属虚构,如有雷同,纯属巧合。)

问题:以下题目都与案例相关,请根据案例答题。


(1)

概述RAL评估潜在合作伙伴供应商的评估程序。(5分)

(2)

论述RAL如何使用四个主要评估内容选择伙伴供应商。(20分)

(3)

描述可能影响潜在供应商对RAL评估过程的看法的三个因素。(9分)

(4)

论述Annie关于业务拓展的提议对管理内部和外部关系的意义。(16分)

2.

请仔细阅读题目,并挑选其中两道题作答。请注意,每道题目都包含两个小题。

一、

(1)

论述外包的好处。(10分)

(2)

论述外包的相关风险,并提出如何减少这些风险。(15分)

3.

二、

(1)

描述维护国际供应商关系的各种困难,并举例加以说明。(10分)

(2)

论述保护从事国际贸易的组织的利益的五种方法。(15分)

4.

三、

(1)

描述“传统(制造)供应”、“精益供应”、“敏捷供应”三种理念之间的区别。(9分)

(2)

论述上述各种理念对供应链关系的影响。(16分)

5.

四、

(1)

描述“传统(制造)供应”、“精益供应”、“敏捷供应”三种理念之间的区别。(9分)

(2)

论述上述各种理念对供应链关系的影响。(16分)

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      平台更新说明
      更新版本:V.2 更新时间:2018年3月7日
      更新内容:
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