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试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.组织建立团队文化的最有利时机是
A.成立阶段
B.规范阶段
C.震荡阶段
D.调整阶段
2.团队管理被引入欧洲，并由此在世界蓬勃发展起来的时间是
A.20世纪60年代末至70年代初
B.20世纪80年代
C.20世纪90年代后期
D.20世纪80年代末至90年代
3.有效团队的显著特征是（ ）
A.一致性承诺
B.谈判的技巧
C.相互间信任
D.明确的目标
4.强调建立社会和团队成员个人之间高水平的了解，这是团队建设基本方法中的
A.人际关系法
B.角色定义法
C.价值观法
D.任务导向法
5.属于沟通理论萌芽阶段的代表人物是
A.梅奥——人际关系沟通
B.德鲁克——知识型沟通
C.泰勒——职能工长制的下行沟通
D.巴纳德——社会系统沟通
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