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试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.
在工业企业中，最常用的定量控制标准有时间标准、数量标准、质量标准和
A．产品等级标准
B．成本标准
C．合格率标准
D．工时标准
2.
组织内部处于不同层次的、没有直接隶属关系的成员之间的沟通称为
A．上行沟通
B．下行沟通
C．平行沟通
D．斜向沟通
3.
信息传递距离有限、只能意会、不可言传的沟通方式是
A．电子媒介沟通
B．非语言沟通
C．书面沟通
D．口头沟通
4.
波特和劳勒的激励理论模式中，认为能够导致员工满足的有三方面原因，其中不包括
A．增长的报酬
B．内在的报酬
C．公平的报酬
D．外在的报酬
5.
赫茨伯格在双因素理论中认为，从工作本身得到的满足的因素，属于激励因素，但其中不包括
A．工作的兴趣
B．责任感
C．成就感
D．工资收入
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