2022年10月全国自考《网络经济与企业管理》真题试题_2022年10月全国自考《网络经济与企业管理》真题试题及答案

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

管理的首要职能是

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.最早提出全面质量管理思想的专家是

A.费根堡姆

B.哈默

C.科恩

D.福特

3.将业务文件按公认标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法指

A.EDI

B.E-mail

C.EFT

D.MIS

4.网络企业最主要和最关键的设备是

A.厂房

B.劳动力

C.计算机

D.资金

5.客户关系管理中企业需要采取放弃策略的客户是

A.历史价值低、潜在价值高

B.历史价值高、潜在价值高

C.历史价值高、潜在价值低

D.历史价值低、潜在价值低