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试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、提升、奖金、责任感等因素是（）
A.保健因素
B.激励因素
C.社交因素
D.安全因素
2.“组织成员心理压力大，成员平均满足程度低”是（）的缺点。
A.链式沟通
B.Y式沟通
C.环式沟通
D.轮式沟通
3.某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门，依据的标准是（）
A.区域
B.职能
C.产品
D.流程
4.管理的核心是以人为本，这是因为（）
A.人是最重要的资源
B.管理工作的有效性追求效率和效果
C.管理层次太多
D.管理层次太少
5.在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度，这些因素是指（）
A.相关因素
B.限定因素
C.计划因素
D.预算因素
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