国家开放大学2021年春季学期期末统一考试《办公室管理》试题试题_国家开放大学2021年春季学期期末统一考试《办公室管理》试题试题及答案

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

1.加强对办公用品的库存控制与监督,要求保证进货卡、库存卡和出货卡的关系状态是( )。

A.一致

B.依次递增

C.依次递减

D.库存卡大于其他卡

2.下列电话礼仪中错误的是（）

A.与领导通电话，领导先挂

B.与客户通电话，客户先挂

C.与年长通电话，年长先挂

D.与女士通电话，男士先挂

3.介绍礼仪中,一般不说出被介绍者的()。

A.姓名

B.职位

C.年龄

D.单位

4.公章的尺寸,地、市、州、县机关的直径为()。

A.5厘米

B.4.5厘米

C.4.2厘米

D.6厘米

5.客人乘坐火车返程时,办公室人员把客人送至车站进站口的时间应比火车发车时间()。

A.提前15分钟

B.提前50分钟

C.提前100 分钟

D.提前半天