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试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.现代物流管理以（ ）为目的。
A. 零库存
B. 利润最大
C. 企业整体最优
D. 客户满意
2.基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪 年代，发展于20世纪90年代（ ）。
A.50
B.60
C.70
D.80
3. bbs.luogoo.com是指因特网上的( )。
A.域名
B.邮件地址
C.口令
D.ISP
4.（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
A.垂直型B2C电子商务
B.水平型B2C电子商务
C.综合型B2C电子商务
D.交叉型B2C电子商务
5.下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（）
A.传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大
B.随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务
C.客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力
D.客服购买的任何产品都只能通过人工送达
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