试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.
企业的岗位责任制有两类。一类是管理人员岗位责任制,另一类是( )
A.研发人员岗位责任制
B.领导人员岗位责任制
C.操作人员岗位责任制
D.辅助人员岗位责任制
2.
对于企业来说,标准化工作既包括技术标准化工作,也包括( )
A.生产标准化工作
B.管理标准化工作
C.营销标准化工作
D.服务标准化工作
3.
下列四种筹资方式组合中,所有筹资活动均为间接融资的是( )
A.银行贷款、赊购商品和发行股票
B.银行贷款、预收货款和发行债券
C.发行债券、租赁融资和拖欠应付款
D.从非金融机构借款、银行贷款和分期付款
4.
企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即( )
A.物质满意层、心理满意层、精神满意层
B.物质满意层、文化满意层、心理满意层
C.物质满意层、精神满意层、社会满意层
D.物质满意层、心理满意层、社会满意层
5.
对于质量体系的全部质量活动,可以概括为以下四个过程,即( )
A.设计、制造、使用、辅助生产和服务
B.设计、工艺准备、制造和销售
C.设计、制造、销售和服务
D.设计、制造、检验和销售
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