试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作是管理职能的
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
2.某旅行社的高总以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与年轻男性消费者之间的相关性,就此设计了针对性的旅游项目。这体现了高总的哪项管理技能?
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.操作技能
3.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了( )
A.人文关系学说
B.人际关系学说
C.行为科学学说
D.社会关系学说
4.随着人们健康意识的增强,健身市场逐渐兴起。这是下列哪种环境因素作用的结果?
A.经济因素
B.技术因素
C.政治因素
D.社会因素
5.企业提供正确的产品信息和售后服务,赋予顾客自主选择的权利。这体现了企业的哪种社会责任?
A.对雇员的责任
B.对环境的责任
C.对竞争对手的责任
D.对顾客的责任
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