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试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.简述战略性人力资源管理的衡量标准。
2.什么是职业锚？如何通过分配员工以挑战性的工作，为员工提供建立职业锚的机会。
3.张某是A公司技术部门的一名老员工，由于缺乏管理能力，多年来一直没有获得职位上的晋升。公司规定，基本薪酬只与职位等级相挂钩，因此张某的基本薪酬也一直没有变化。最近张某提出基本薪酬增加50%的要求，如果公司不能满足，他就选择离职。 根据上述情境，请回答以下问题：
(1)A公司专业技术人员的薪酬体系存在的突出问题是什么?应该如何进行改进?(4分)
(2)在哪些情况下可以对员工个体的基本薪酬进行调整?(5分)
(3)A公司是否应该满足张某的调薪要求?如果张某选择离职，可能会给公司带来哪些成本?(13分)
(1)A公司专业技术人员的薪酬体系存在的突出问题是什么?应该如何进行改进?(4分)
(2)在哪些情况下可以对员工个体的基本薪酬进行调整?(5分)
(3)A公司是否应该满足张某的调薪要求?如果张某选择离职，可能会给公司带来哪些成本?(13分)
4.F公司是M市的一家生产有机奶酪的食品公司，产品属于市场中知名的高端品牌，价格比较昂贵，该公司过去主要向M市的四、五星级酒店提供产品，也有部分产品在超市中销售，但销售额并不大，购买群体主要是一些高收入的个人客户。近年来，F公司酒店客户的需求量一直比较稳定，而针对个人客户的零售业务占公司销售额的比例虽然不是很大，但增长的速度非常快。经过市场调查F公司了解到，公司虽然没有在零售市场上做过宣传，但在奶酪购买者中的口碑很好，已经拥有了一批忠实客户。公司下一步计划进一步拓展零售市场，加强在零售市场中的品牌宣传，并针对个人客户成立网络销售项目组，在网上直接接受订单，按照客户要求及时送货。项目组采取自主管理的形式，公司只是为项目组定出总体考核指标，并不干涉其日常管理。
根据上述情境，请回答以下问题：
(1) 公司对该项目组采用的是哪种人力资源管理策略?该项目组人力资源管理需要注意哪些问题?(10分)
(2)请利用平衡计分卡设计该项目组的关键绩效指标。(8分)
根据上述情境，请回答以下问题：
(1) 公司对该项目组采用的是哪种人力资源管理策略?该项目组人力资源管理需要注意哪些问题?(10分)
(2)请利用平衡计分卡设计该项目组的关键绩效指标。(8分)
5.某企业的工会最近听到很多一线员工反映工资待遇太低，与管理层差距过大。并且加班时间长期超过国家规定，而加班费却一拖再拖，没有发放到员工手中，他们要求企业提高工资待遇，改善劳动条件，否则将选择离职。而另一方面，工会也了解到由于市场竞争压力过大，企业被迫低产品价格，利润率不断下降，企业的经营层也正努力通过各种手段维持企业的正常运转，最近公司争取了几个重要的大客户，此时正值供货的关键时期，一旦由于人手不足而停产，会造成严重的后果。
请回答，工会可以通过哪些方式来促进员工和企业的利益达成一致。(20分)
请回答，工会可以通过哪些方式来促进员工和企业的利益达成一致。(20分)
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