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2013年5月企业人力资源管理师(一级)真题(专业能力)

  • 试卷类型:在线模考

    参考人数:127

    试卷总分:100.0分

    答题时间:120分钟

    上传时间:2022-10-10

试卷简介

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

试卷预览

1.简述以年功为依据的晋升策略的优势与弊端。
2.绩效棱镜包含哪五个方面?请分别进行解释。
3.A 公司是国内一家生产中央空气净化器的企业,公司产品质量过硬,是市场知名品牌。2008 年该公司率先在本行业提出了报修后 48小时内完成维修的承诺,获得了用户的一致好评。由于维修 工作量和强度的增加,该公司某售后服务中心于 2010 年 10 月雇佣了 20名全日制售后技术服务人员, 为该公司客户提供产品售后的技术咨询和维修服务,但并未和这些人员签订书面劳动合同。2012 年 11月,A 公司为了降低长期的人力成本,要求这 20 名员工与 A 公司解除事实劳动关系,并让这些员 工与 B 劳务派遣公司订立劳动合同,并由 B 公司派遣到 A 公司从事原来的售后技术服务工作。这 20 名员工中有的员工不同意解除与 A 公司的劳动关系,同意解除劳动关系的员工也要求 A 公司必须先支 付解除劳动关系的经济补偿金,再考虑是否与 B 公司签订劳动合同。A 公司认为这些员工不是真正的 解聘,还会继续经由劳动派遣在 A 公司工作,拒不支付经济补偿金。
请根据上述情境,回答以下问题:
(1) A 公司的市场策略是什么?适宜采用哪种人力资源管理策略?针对相应的人力资源管理 策略,该公司对这 20 名员工的做法会带来哪些问题?(10 分)
(2)案例中劳动争议处理会涉及《劳动合同法》的哪些规定?按照相关规定应当如何对该劳动争议进行处理?(20 分)
4.

E 公司是一家技术领先的制药企业,最近为研发人员重新设计了薪酬模式,基本工资比例调整 到员工收入的 80%左右,薪酬等级由过去的 8 个合并为 3 个,每个薪酬等级的薪酬幅度大大增加,改 变以往仅靠职位晋升获得薪酬增长的方式,研发人员可以通过两种途径获得薪酬提升,一是通过职位 晋升,二是通过技术能力的提高。另外公司还为研发人员提供了大量的培训机会,并将培训成果在工 作中的体现作为薪酬提升的重要评价因子。
请根据上述情境,回答以下问题:
(1) 该公司薪酬调整后,研发人员的职业生涯路径发生了怎样的转变?对公司而言,这种职 业生涯路径的优势是什么?(8 分)
(2) 作为技术领先型企业,公司针对研发人员的培训存在哪些难点问题?(6 分)
(3) 上述薪酬模式是否适用于生产型员工?为什么?(6 分)

5.某家用电器生产企业准备招聘一名采购经理,“谈判能力”是需要考察的一项重要内容,同时 在今后的绩效考评中,也会将该能力列入采购经理的 PCI 指标进行考核。
请回答:
(1) 对“谈判能力”进行考察,采用评价中心测试和文件筐测试法哪种更为合适?为什么? (7 分)
(2)下表是该公司用 PCI 指标对“谈判能力”进行考核的表格,请完成该指标各锚定等级的行 为描述。(7 分)
表 1 谈判能力的行为锚定表格
锚定等级、行为描述
0:不合格 1:合格

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      平台更新说明
      更新版本:V.2 更新时间:2018年3月7日
      更新内容:
      1.修改若干Bug
      2.完善页面逻辑,提高做题体验度
      3.设立会员体系,为用户提供专属服务
      4.增加外部出卷功能,学校用户开通学校服务后即可拥有自己的试卷库和学生测试中心,可自主出题组卷,为本校考生组织考试