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试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.简述行为锚定等级评价法的优点和不足。
2.简述员工沟通的程序。
3.某大型企业新成立的生产车间拟推行“五班四运转”的工作轮班制，即以10天为一个循环期，组织A、B、C、D、E五个工作班，实行早班（8:00-16:00）、中班（16:00-0:00）、夜班（0:00-8:00）三班轮流生产（工作班内工人轮流替班，午餐不得超过1小时），以保障生产设备运行的连续性。同时，每天安排一个班休息，并安排一个副班上白班（6小时），即上8:00-11:00，下午14:00-17:00，负责清洗保养设备、打扫环境卫生等辅助服务性工作，如表1所示。
表1 五班轮休制倒班表
请根据上述条件，回答以下问题：
（1）设计出10天为一个循环的五班轮休制倒班方案并填入表中。（10分）
（2）计算实行五班轮休制员工全年制度工作时间并说明其合法性。（10分）
表1 五班轮休制倒班表
请根据上述条件，回答以下问题：
（1）设计出10天为一个循环的五班轮休制倒班方案并填入表中。（10分）
（2）计算实行五班轮休制员工全年制度工作时间并说明其合法性。（10分）
4.年初，某行业主管部门对本行业内的50家重点企业的定编定岗定员定额等项基础工作，进行了一次全面调查，结果发现在这50家企业中，大多数依然执行5年前企业自行制定的劳动定员定额标准，仅有15%的企业对原有定员定额标准做过布局的调整。各类企业劳动定员定额的水平参差不齐，“一线紧、二线松、三线臃”的问题十分突出。根据本次调查反馈的意见，行业主管部门拟在下半年组织专家队伍，在深入调查研究的基础上，出台本行业的劳动定员标准（试行方案），并在广发征求意见的基础上，力争在年底前正式颁布执行。
要求：请结合本案例说明行业劳动定员标准应当包括哪些基本内容？
要求：请结合本案例说明行业劳动定员标准应当包括哪些基本内容？
5.某航空地面服务公司是一家中型企业。根据岗位的工作性质和特点，该公司将工作岗位划分为管理、技术和技能操作三大类，应公司人力资源部门规划制度改革要求，拟对现有各岗位进行一次系统全面的岗位评价，为了切实保证岗位评价的质量，从各个部门中抽出一些有丰富经验的主管人员，组成岗位评价专家小组。人力资源部在总结同行业岗位评价经验的基础上，推出了岗位责任、劳动强度、技能要求和工作条件等四大要素，共22项评价指标，并准备与专家小组讨论评价指标的计分标准和方法。
请结合本案例回答以下问题：
岗位评价指标的量化标准应由哪些基础标准组成？
请结合本案例回答以下问题：
岗位评价指标的量化标准应由哪些基础标准组成？
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