试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.企业感知外部世界的常用手段是 ()。
A.公共关系
B.市场营销
C.倾听
D.市场调研
2.() 是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。
A.产品
B.定价
C.促销
D.分销
3.市场营销环境是指企业营销职能外部 ()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A.可改变
B.不可捉摸
C.可控制
D.不可控制
4.消费者的购后评价主要取决于 () 。
A.心理因素
B.产品质量和性能
C.付款方式
D.服务态度
5.组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。
A.小于
B.大于
C.等于
D.都不是

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