试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.下列不符合全面质量管理的定义的是()
A.以全员参与为基础管管
B.以服务为中心的中量
C.以质量为中心
D.目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功
2.质量管理的主体,从专职质量抽检人员、技术人员、管理人员的质量管理,扩展为全体职工参加的管理,即()
A.全方位管理
B.全企业管理
C.全员管理
D.全过程管理
3.全面质量管理的范围,从单纯对产品质量管理,拓展到整个企业的各个方面、各个部门、各项工作质量的()
A.全企业管理
B.全员管理
C.全过程的质量管理
D.产品质量管理
4.在经济全球化的竞争环境下,标准化已经成为企业赢得竞争优势的重要手段,企业标准化也呈现出新的趋势,对此表述正确的是()。
A.标准不断升级
B.标准化领域不断缩小
C.国际竞争存在非标准障碍
D.用静态标准引导企业
5.企业标准的主体和核心是()。
A.工作标准
B.技术标准
C.工艺标准
D.管理标准
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