试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.服务产品包括核心服务、 _________和辅助服务。
A.延伸服务
B.便利服务
C.售中服务
D.同步服务
2.服务是一方向另一方提供的基本上是( )并且不导致任何所有权的产生。
A.有形产品
B.无形的任何活动或利益
C.物质产品
D.实体产品
3._________是实现市场定位目标的一种手段。
A.产品差异化
B.市场集中化
C.市场细分化
D.无差异营销
4.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取
_________。
_________。
A.直销
B.广泛分配路线
C.密集分销
D.自动售货
5._________指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A.社会习俗
B.消费心理
C.价值观念
D.营销道德
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