全国2012年1月高等教育自学考试《电子商务概论》试题及答案试题_全国2012年1月高等教育自学考试《电子商务概论》试题及答案试题及答案

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

电子商务系统框架的两大支柱是( )

A.网络层、一般业务服务层

B.公共政策和法律、技术标准和网络协议

C.服务商、中介组织

D.安全套接层、安全电子交易

客户关系管理的英文缩写是( )

A.ERP

B.SCM

C.CRM

D.SET

在电子商务系统中，有关要素、结构与系统功能之间的关系的描述，不正确的是( )

A.要素改变、结构不变时功能惟一

B.要素不变时，结构决定功能

C.结构、要素都不同可以有相同的功能

D.同一结构可能有多种功能

在Webl.0到Web2.0的转变中，由“读”向“写”的转变属于( )

A.运行机制上的变化

B.模式上的变化

C.应用上的变化

D.工具上的变化

Web2.0最具有代表性的应用是( )

A.论坛

B.聊天

C.新闻

D.博客