试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.从沟通的本质上来说,沟通的目标是:( )
A. 接收---接受---理解----反响
B. 接受---接收----理解----反响
C. 接收---理解---接受----反响
D. 理解---接收----接收----反响
2.下面不属于副语言沟通内容的是( )
A.语调
B.语速
C.停顿
D.表情
3.“你认为我们应该接受这个愚盘的想法吗?”这句问话属于( )
A.提示性提问
B.假设性提问
C.别有用意的提问
D.引导性提问
4.行路坐车,以下不恰当的是( )
A.一般以右为尊,女士同行,男士应走左边,出入应为女士推门
B.自己开车时须先为客人开车门,等坐定后始上车启动
C.上下楼梯时,后上为尊,先下为尊
D.搭车时,车主驾车,前座为尊,馀则以后座右侧为尊
5.和一群人握手,以下不恰当的是( )
A.先年长者后年轻者
B.先地位高者后地位低者
C.先男士后女士
D.不同时握手或交叉握手
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