2014年上半年《系统集成项目管理工程师》真题试题_2014年上半年《系统集成项目管理工程师》真题试题及答案

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

1.根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012 年修订版）》规定，对于申请二级资质的企业来说，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于（1）。

A.30%

B.50%

C.60%

D.70%

2.企业信息化是国民经济信息化的基础，企业信息化的结构不包括（2）。

A.产品（服务)层

B.作业层

C.管理层

D.检测层

3.在电子商务中，除了网银、电子信用卡等支付方式以外，第三方支付可以相对降低网络支付的风险。下面不属于第三方支付的优点的是（3）.

A.比较安全

B.支付成本较低

C.使用方便

D.预防虚假交易

4.。电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为四种模式。某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务，属于（4）模式。

A.G2B

B.G2C

C.G2E

D.G2G

5.在客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于 CRM 系统的叙述中，错误的是（5）。

A.销售自动化是 CRM 系统中最基本的模块

B.营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析

C.CRM系统能够与 ERP 系统在财务、制造、库存等环节连接，但两者关系对松散，一般不会形成闭环结构

D.客户服务与支持是 CRM 系统的重要功能。目前，客户服务于支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现