原创试题专区
开通学校服务
试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通.企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是（ ）
A.通过建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况
B.通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略
C.经常利用口头沟通的方式和下属交流
D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用
2.信息沟通的有效性会受到可能在沟通过程的任何环节上造成信息失真的“噪声”的干扰，下面哪种情况属于噪声？（ ）
A.社会——文化系统
B.演讲者突然声音嘶哑
C.沟通双方的态度
D.以上都对
3.沟通按沟通信息是否进行反馈可划分为（ ）
A.单向沟通与双向沟通
B.横向沟通与纵向沟通
C.正式沟通与非正式沟通
D.书面沟通与口头沟通
4.在单向沟通和双向沟通的对比中，属于单向沟通的特点（ ）
A.接受信息的人更有信心
B.速度较慢，但是更准确
C.发送信息的人不会受到攻击
D.双方都要参与，相互反馈
5.管理学中的沟通是指（ ）
A.“机——机”沟通
B.“人机”沟通
C.“人人”沟通
D.“人事”沟通
最新推荐
相关试卷
