确定广告预算的竞争对抗法是指（          ）

A、根据竞争产品多少来确定广告支出预算

B、比照竞争对手的广告开支来确定广告支出预算

C、根据竞争格局来确定广告支出预算

D、根据竞争形势来确定广告支出预算

设计出来的各个销售区域既要使销售人员能正常发挥其工作潜力，又要有足够的销售潜力，是设计销售区域应实现的(    )。

A. 公平性    

B．可行性    

C．挑战性    

D．具体性

研究发现，在衡量服务质量方面起着关键作用的因素有（         ）

A、承诺条件、服务规模、服务人员素质、服务环境和服务精神

B、服务规模、服务人员素质、服务环境、服务精神和保护措施

C、承诺条件、服务规模、服务人员素质、保证和感情

D、有形资产、可信赖感、责任感、保证和感情

平衡积分卡从(    )四个维度衡量企业业绩。

A.财务、客户、内部流程、学习与成长

B.财务、美誉度、内部流程、适应能力

C.战略、客户、内部流程、学习与成长

D.战略、美誉度、内部流程、适应

适合技术性较强的产品的销售区域设计的方法是(    )。

A．按地理位置划分法    

B．按产品划分法

C．按市场划分法    

D．综合法